Chính sách đổi trả và Chính sách bảo hành

A. Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành áp dụng cho tất cả các sản phẩm được cung cấp/gia công bởi Công ty TNHH BPIDOOR GL.

I. Sản phẩm áp dụng

1. Phạm vi

Sản phẩm được thi công, gia công lắp đặt bởi BPIDOOR GL có hóa đơn chúng từ, hợp đồng và phiếu bảo hành có dấu xác nhận không bị tẩy xóa, rách,..

2. Phụ kiện áp dụng

Các sản phẩm nhôm xingfa
Phụ kiện: Các phụ kiện cửa kính, cửa nhôm, tủ bếp,…
Tủ bếp – kệ bếp nhôm kính

Trong thời gian bảo hành, tất cả phụ kiện hư hỏng do lỗi kỹ thuật sẽ được công ty đổi mới không tính phí. Chương trình chỉ áp dụng đổi mới 1 1, không áp dụng đổi trả.

3. Sản phẩm không được áp dụng

Các sản phẩm kính cường lực trong trường hợp kính vỡ sau khi lắp đặt bởi lỗi kỹ thuật, lỗi lắp đặt BPIDOOR GL sẽ thay thế kính mới. Trong trường hợp kính bị vỡ, nứt do hành vi sử dụng của khách hàng BPIDOOR GL sẽ không bảo hành.

II. Thời gian bảo hành

Cửa kính

Phụ kiện cửa kính được bảo hành 1 năm

Cửa nhôm Xingfa

Màu sơn tĩnh điện được bảo hành 05 năm

Phụ kiện cửa nhôm Xingfa bảo hành 02 năm

Tủ bếp nhôm kính, nhôm Omega

Phạm vi bảo hành: Kính sơn màu, phụ kiện, chất lượng lắp đặt.

Thời gian bảo hành: 05 năm

Các sản phẩm khác

Thời gian bảo hành quy định rõ trong hợp đồng lắp đặt sản phẩm và phiếu bảo hành.

III. Tài liệu bảo hành

Mỗi sản phẩm được lắp đặt bởi Nhôm kính BPIDOOR GL có thời gian bảo hành được quy định rõ trong hợp đồng lắp đặt sản phẩm và phiếu bảo hành.

Phiếu bảo hành có xác nhận và được bàn giao cho khách hàng sau khi khách hàng tiến hành nghiệm thu sản phẩm hoàn thiện.

B. Chính sách đổi trả

I. Điều kiện và phạm vi áp dụng

Áp dụng cho các sản phẩm phụ kiện phụ trợ khi quý khách thi công lắp đặt nhôm kính tại BPIDOOR GL. Các sản phẩm này phải có hóa đơn, hợp đồng, phiếu bảo hành có dấu xác nhận và không bị rách hay tẩy xóa,…

Chính sách đổi trả không quy định cho kính cường lực.

Chính sách áp dụng đổi mới 1 1 các phụ kiện hỏng do lỗi kỹ thuật lắp đặt trong thời hạn bảo hành, không áp dụng đổi trả.

II. Các loại phụ kiện

Phụ kiện tủ bếp nhôm – kệ bếp nhôm kính: Bảo hành 05 năm

Phụ kiện cửa kính: Bảo hành 01 năm

Phụ kiện cửa nhôm Xingfa: bảo hành 02 năm

Các loại phụ kiện khác: thời gian bảo hành quy định trong hợp đồng lắp đặt sản phẩm và phiếu bảo hành.

C. Chính sách hoàn tiền

Công ty không có chính sách hoàn tiền.

Với các sản phẩm áp dụng đổi trả chúng tôi sẽ áp dụng đổi mới cho khách hàng, không áp dụng đổi trả hoàn tiền.